Last Updated. 2023/08/25
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안한경입니다. 새로운 것을 시도하고 경험을 통해 배웁니다. 배운 것을 활용하고 성장하면서 일하는 보람과 즐거움을 얻습니다. 대한민국 No.1 화상 플랫폼, (주)구루미 에서 CX팀을 이끌었던 경험이 있으며 현재는 내부 고객인 직원 경험 개선에 힘쓰고 있습니다. 든든한 가족과 귀여운 고양이 두 마리와 함께 살고 있습니다.
키워드: #자이제시작이야 #호기심 #호텔리어 #여행사 #부동산 #IT
분야를 넘나드는 호기심으로 관심사가 넓습니다. 시작을 두려워하지 않는 용기로 한국에서 고등학교를 다니다가 미국 교환학생 프로그램에 지원하였고 그 경험을 발판 삼아 미국 대학교에 진학하였습니다. 한국으로 돌아와 5성 글로벌 체인 호텔에서 호텔리어로 커리어를 시작하였고 호텔 뿐 아니라 글로벌 여행사를 거쳐 퍼블릭 부동산 컨설팅 스타트업, 이제는 IT SaaS 스타트업까지 커리어의 저변을 적극적으로 넓혀가고 있습니다. 예술 및 언어에도 관심이 많아 3년 동안 갤러리 큐레이터 및 영어학원 교사로 투잡을 했던 이력이 있습니다. 이러한 저의 다양한 시도와 경험은 빠르게 변화하는 시대에 맞춰 고객의 니즈를 파악하고 원하는 사용자경험을 구축하는 데 많은 도움이 되었습니다.
키워드: #공유 #사용자경험 #서비스 #고객중심 #서비스가치
새로운 경험을 통해 느낀 좋은 감정들이 나의 고객과 동료들은 물론 더 많은 사람들에게 공유되기를 바랍니다. 일과 삶을 구분 짓지 않으며 각 영역에서의 경험들이 연결되어 더 나은 프로세스를 창조해냈을 때, 그리고 제공하고자 하는 사용자경험이 제대로 전달되었을 때 기쁨을 느낍니다.
제가 꿈꾸는 내일의 모습은 다른 사람들에게 인정받는 사람이 되기 전에 먼저 저 자신에게 인정받을 수 있는 사람입니다.
이를 이루기 위해 **"옳은 선택이란 없다, 오로지 선택을 옳게 만드는 노력만이 있을 뿐이다"**라는 말을 신조로 삼고 끊임없이 노력하고 있습니다.
고객이 원하는 것을 정확하게 이해하여 기대 이상의 서비스를 제공하고 그런 경험의 축적을 통해 더욱 새로운 서비스 가치를 창조 해내는 존경 받는 리더로 성장하고 싶은 것을 커리어 목표로 하고 있습니다.
키워드: #긍정적 #효율성 #경청 #메모 #추진력
사람 사귀는 것을 좋아하며 적극적이며 밝은 성격을 소유하고 있어 집단 내에서 타인과 쉽게 친해집니다. 말을 많이 하기보다는 많이 듣는 편으로 타인에게 공감하고 이해하며 설득하는 성격입니다.
다양한 사람들과의 관계에서 중재자 역할을 통해 갈등이 해결되는 상황을 즐깁니다.